Buenas tardes, como dice el titulo, a un amigo le sucede lo siguiente, ejecuta el juego y al intentar loguearse con la cuenta le sale el error arriba mencionado " error interno (102/1001)y seguidamente dice que se ponga en contacto via email con pokerstars.

Alguien sabe a que se debe y la solución? Muchas gracias.

no sabria decirte con exactitud cual es el inconveniente que esta sucediendo, lo que si es algun problema de identidad y esas cosas, falta de algun dato, multicuentas, lee lo que te doy a continuacion, te puede ser util.
http://www.pokerstars.es/poker/room/.../security-faq/

a mi em congelaron la cuenta hace poco pero no recuerdo el numero de error...eso si, quando me la congelaron no me podia conectar a intelli tampoco...

Ayer me sucedio algo, se fue la energia por un rato y luego cuando quise iniciar pokerstars, salio el logo distinto (creo que es el antiguo logo de ps), y como que se resetio el sof, todas las configuraciones que tenia ya no estaban solo las predeterminadas por ps.

Originalmente publicado por CrS26

Buenas tardes, como dice el titulo, a un amigo le sucede lo siguiente, ejecuta el juego y al intentar loguearse con la cuenta le sale el error arriba mencionado " error interno (102/1001)y seguidamente dice que se ponga en contacto via email con pokerstars.

Alguien sabe a que se debe y la solución? Muchas gracias.

Hola CrS26, pues tal como te decía el mensaje, debes de ponerte en contacto con soporte de PS, quien mejor que ellos para darte una explicación y solución sobre el tema. Cuando recibas respuesta ten a bien publicar la información en el foro en caso que sea algún problema técnico que pueda pasarle a algún otro usuario. Saludos y exitos en las mesas.