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regalo de bienvenida - 17-11-2012, 22:51
(#1)
Avatar de kdesastre
Since: Nov 2012
Posts: 6
Hola, hace aproximadamente un mes, me hice una cuenta en pokerstars.es, y hice un ingreso de 110 euros. ¿no daban ningún regalo de bienvenida? en la publicidad ponia que regalaban hasta 500 euros por ingreso de 500. ¿por 110 no me toca nada? puedo reclamar en algun sitio? ¿o simplemente no me pertenece nada?
Grácias
 
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Predeterminado
18-11-2012, 21:09
(#2)
Avatar de alturano
Since: Feb 2009
Posts: 4,238
(Moderador)
Cita:
Originalmente publicado por kdesastre Ver post
Hola, hace aproximadamente un mes, me hice una cuenta en pokerstars.es, y hice un ingreso de 110 euros. ¿no daban ningún regalo de bienvenida? en la publicidad ponia que regalaban hasta 500 euros por ingreso de 500. ¿por 110 no me toca nada? puedo reclamar en algun sitio? ¿o simplemente no me pertenece nada?
Grácias
Hola kdesastre, envía un correo a soporte: support@pokerstars.esexplicándoles tu problema y revisen tu caso. Puede ser que no introdujeras el código del bono en cuestión.

Saludos.



 
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20-11-2012, 14:52
(#3)
Avatar de kdesastre
Since: Nov 2012
Posts: 6
muchas grácias, ya me he puesto en contacto y solucionado
 



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